ضمانت انواع تشک بازرگانی سینا | چطور از خدمات گارانتی تشک استفاده کنیم؟
بازرگانی سینا متعهد است تمامی محصولات خود شامل تشک رویا، تشک خوشخواب، بالش، بالمحل و سایر کالاهای خواب را با گارانتی قوی و رسمی در اختیار مشتریان قرار دهد.
مدت زمان گارانتی تشک در بازرگانی سینا
مجموعه بازرگانی سینا، محصولات خود را با گارانتیهایی از ۱ سال تا ۱۵ سال ارائه میدهد. مدت زمان گارانتی بستگی به نوع برند، مدل و شرایط خاص هر محصول دارد.
روش فعالسازی گارانتی تشک
- فاکتور خرید: فاکتور خرید معتبر با مهر و امضای رسمی الزامی است.
- کارت ضمانت: کارت ضمانت موجود در هر تشک باید به درستی تکمیل و ثبت شود.
- ثبت آنلاین: از طریق بخش فعالسازی گارانتی، میتوانید گارانتی خود را فعال کنید.
- تماس مستقیم: تماس با واحد خدمات پس از فروش از طریق شماره 22609200 – 021
شرایط گارانتی محصولات تشک
- ✅ فاکتور خرید اصلی با مهر و امضای شرکت الزامی است.
- ✅ کارت ضمانت موجود در محصول باید توسط مشتری نگه داشته شود.
- ✅ گارانتی فقط برای اولین خریدار و در صورت حفظ ظاهر و عملکرد اولیه محصول معتبر است.
- ✅ برای هر برند، شرایط فعالسازی گارانتی متفاوت است. مثلاً گارانتی تشک رویا و گارانتی تشک خوشخواب ممکن است مراحل متفاوتی داشته باشند.
موارد خارج از ضمانت
تمامی گارانتیها دارای شرایط و محدودیتهایی هستند که در زیر به آنها اشاره میکنیم:
- ❌ قرار دادن تشک در تختهای نامناسب، کوچک یا ناهموار
- ❌ استقرار وسایل گرمایی مانند اتو، بخاری یا لامپ گرمایی روی تشک
- ❌ آسیبدیدگی ناشی از نحوه نادرست حمل و نقل
- ❌ پارگی یا سوراخ شدن پارچه تشک به دلیل برخورد با اشیاء تیز
- ❌ نشستن طولانی مدت روی لبه تشک
- ❌ شستشوی تشک یا ریختن مایعات روی آن
نکات مهم برای حفظ گارانتی
- ✔️ استفاده از پد محافظ ضدآب برای جلوگیری از نفوذ مایعات و آلودگی
- ✔️ نگهداری صحیح و دوری از شرایط غیرطبیعی
- ✔️ از قبل با کارشناسان ما مشورت کنید تا از مناسب بودن محل قرارگیری تشک مطمئن شوید.
خدمات پس از فروش بازرگانی سینا
ما در بازرگانی سینا اعتقاد داریم که خرید تنها شروع همکاری با مشتری است. خدمات پس از فروش ما شامل:
- پشتیبانی دائمی از ساعت 10 صبح تا 7 شب
- خدمات تعویض و تعمیر رایگان
- راهنمای نگهداری و استفاده صحیح از تشک
- فعالسازی آسان و سریع گارانتی
نکته مهم برای حفظ عمر تشک
استفاده از پد محافظ تشک یکی از بهترین راهها برای حفظ کیفیت و طول عمر تشک است. این لایهها از تشک شما در مقابل لک، رطوبت و آلودگیها حفاظت میکنند و اجازه میدهند بدون نگرانی از ضمانت بیرون نرود.
ثبت درخواست خدمات پس از فروش
